Gen anpil rezon ki fè enprimant lan se offline, kidonk, ou ka fè bagay sa yo: fèmen pouvwa a enprimant ak rekòmanse òdinatè a. Sa pèmèt òdinatè a nan yon anviwònman itilizasyon nòmal. Rekòmanse òdinatè a epi vire sou pouvwa a enprimant, konekte enprimant USB kab la nan òdinatè a, epi voye travay la enprime ankò, ki nòmalman ka enprime nòmalman.
Si enprimant lan toujou offline, swiv etap sa yo nan solisyon sa a ede ou rezoud pwoblèm nan.
1. Tcheke endikatè enprimant lan pou asire ke pouvwa enprimant lan vire, ak enprimant lan nan sitiyasyon preparasyon pou sibstiti. Tanpri al gade enstriksyon pwodwi pou metòd pwosesis endikatè enprimant lan.
2. Retire travay la ekri an lèt detache akòz pwogram enprime sèvis background fè fas ak echèk epi yo pa kapab enprime travay, yo pral rete nan lis la ekri an lèt detache travay, lakòz bouche a nan keu a ekri an lèt detache enprime, se estati a enprimant yo montre kòm" offline" ;, nan moman sa a klè travay ekri an lèt detache bouche.
3. Tcheke estati enprimant lan (1) konekte enprimant USB kab la sou òdinatè a epi limen pouvwa enprimant lan. (2) klike sou" kòmanse" ;," enprimant ak faks" nan vire. Nan fenèt la enprimant ak faks, jwenn icon nan enprimant. (3) nan" enprimant ak faks" fenèt, klike sou dwa sou ikòn enprimant ou itilize a epi chwazi" itilize enprimant sou entènèt" atik meni an. Apre chwazi atik la meni enprimant sou entènèt, estati a enprimant chanje soti nan" offline" to" pare" ;. (4) nan" enprimant ak faks" fenèt, icon nan enprimant pral montre estati ki kòrèk la apre Anviwònman yo mete. Korije estati enprimant lan:" dokiman" se" 0" ;," eta" se" pare" ;. (5) nan moman sa a, enprimant lan ka itilize nòmalman.